{"id":21444,"date":"2019-07-25T02:06:00","date_gmt":"2019-07-25T00:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/okdesign.biz\/faqs\/"},"modified":"2023-05-30T12:42:09","modified_gmt":"2023-05-30T10:42:09","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/okdesign.biz\/nl\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ’s"},"content":{"rendered":"
[vc_row css=”.vc_custom_1622447564279{padding-top: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-lg vc_hidden-md”][vc_column_text]\n

Winkelen<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1622447608954{padding-bottom: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_column_text]\n

Winkelen<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-6″][vc_tta_accordion active_section=”1″ style=”style2″][vc_tta_section title=”Wat is uw verzend- en retourbeleid?” tab_id=”1522322738697-88e8c59b-62ccfe1b-0bf9″][vc_column_text]Als de ontvangen goederen niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u de goederen binnen 14 dagen retourneren. Neem contact met ons op en leg de reden van de retourzending uit voordat u de goederen verzendt. U krijgt uw geld terug binnen 10 dagen vanaf de dag dat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.
\nTeruggestuurde goederen moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden geretourneerd. De verzendkosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de koper.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Verstuurt u internationaal?” tab_id=”1522322884722-77aa01b6-d3ecfe1b-0bf9″][vc_column_text]Als u buiten de EU gevestigd bent en onze producten wilt kopen: Neem dan contact op met info@okdesign.dk<\/a><\/span> zodat we een vrachtprijs voor uw specifieke bestelling kunnen berekenen.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-lg vc_hidden-md”][vc_column_text]\n

Betalingen<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1579122536406{padding-bottom: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_column_text]\n

Betalingen<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-6″][vc_tta_accordion active_section=”1″ style=”style2″][vc_tta_section title=”Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?” tab_id=”1555532166627-d18a27a7-6515″][vc_column_text]Wij accepteren VISA en Mastercard en een directe bankoverschrijving.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Rekent u omzetbelasting op elk artikel?” tab_id=”1555532166782-e41f6de6-d637″][vc_column_text]Alle prijzen op de website zijn inclusief Deense BTW en vermeld in Euro. Soms kan een product op het moment van aankoop uitverkocht zijn. De betaling wordt pas van uw rekening afgeschreven als het product is verzonden of klaar is om te worden afgehaald.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-lg vc_hidden-md”][vc_column_text]\n

Verzending en retourzendingen<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1579122542185{padding-bottom: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_column_text]\n

Verzending en retourzendingen<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-6″][vc_tta_accordion active_section=”1″ style=”style2″][vc_tta_section title=”Ik wil mijn aankoop terugsturen! Wat moet ik doen?” tab_id=”1554865954832-7b4f4f32-3205″][vc_column_text]Als de ontvangen goederen niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u de goederen binnen 14 dagen retourneren. Neem contact met ons op en leg de reden van de retourzending uit voordat u de goederen verzendt. U krijgt uw geld terug binnen 10 dagen vanaf de dag dat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.
\nTeruggestuurde goederen moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden geretourneerd. De verzendkosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de koper.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?” tab_id=”1554865954888-c3d499b3-2d6e”][vc_column_text]Volgens de Deense wet op de verkoop van goederen hebt u recht op een klacht binnen een periode van 24 maanden vanaf de dag dat u de goederen hebt ontvangen.
\nIndien uw aankoop een gebrek vertoont en het gebrek bestond ten tijde van de levering, kunt u in aanmerking komen voor reparatie, vervanging, terugbetaling of prijsvermindering. U moet uw klacht binnen 7 dagen na ontvangst van de levering indienen. Als uw claim terecht is, vergoeden wij ook de gedocumenteerde verzendkosten wanneer u de goederen terugstuurt. Als u een claim wilt indienen, neem dan contact met ons op:
\n
\n info@okdesign.dk<\/a>
\n<\/span> \/ +45 28824882[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?” tab_id=”1554865954966-a58332cc-34e7″][vc_column_text]U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via telefoon of e-mail.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe kan ik hulp krijgen als ik die nodig heb?” tab_id=”1554865955032-f07c32a3-1c21″][vc_column_text]U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via telefoon of e-mail.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row et_full_width=”true” et_row_padding=”true” css=”.vc_custom_1622447492561{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #fcfada !important;}”][vc_column et_column_color=”et-light-column”][vc_row_inner content_placement=”middle”][vc_column_inner offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-6 vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_column_text css=”.vc_custom_1622447516611{margin-bottom: 0px !important;}”]\n
Neem contact op met<\/h5>\n

Nog vragen?<\/span><\/h2>\n[\/vc_column_text]\t\t
\n\t\t\tNeem contact met ons op<\/span>\r\n\r\n\r\n<\/svg>\r\n<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle”][vc_column_inner width=”1\/4″ offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-6 vc_hidden-lg vc_hidden-md”][vc_column_text css=”.vc_custom_1622447525528{margin-bottom: 0px !important;}”]\n
Neem contact op met<\/h5>\n

Nog vragen?<\/span><\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text]\t\t
\n\t\t\tNeem contact met ons op<\/span>\r\n\r\n\r\n<\/svg>\r\n<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row css=”.vc_custom_1622447564279{padding-top: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-lg vc_hidden-md”][vc_column_text] Winkelen [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1622447608954{padding-bottom: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3 vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_column_text] Winkelen [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-6″][vc_tta_accordion active_section=”1″ style=”style2″][vc_tta_section title=”Wat is uw verzend- en retourbeleid?” tab_id=”1522322738697-88e8c59b-62ccfe1b-0bf9″][vc_column_text]Als de ontvangen goederen niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u de goederen binnen 14 dagen retourneren. Neem contact met ons op […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-21444","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t